FAQ
Questions fréquentes
Des réponses simples et honnêtes. Si votre question n'y est pas, posez-la-nous directement.

Est-ce que Proprio Horizon prête de l'argent ?
Non. Proprio Horizon n'est ni un prêteur ni un courtier hypothécaire. Nous vous expliquons votre situation, on bâtit ensemble un plan d'action et, au besoin, nous vous dirigeons vers des professionnels (avocat, notaire, syndic autorisé en insolvabilité, fiscaliste). Si un financement est envisagé, nous pouvons vous référer, avec votre accord, à un prêteur privé partenaire ou à un courtier hypothécaire inscrit à l'Autorité des marchés financiers (AMF) : ce sont eux qui s'occupent du prêt. Nous pouvons recevoir une rémunération de ces partenaires pour une référence, et nous vous le disons avant de transmettre votre dossier.
J'ai reçu un avis de 60 jours. Qu'est-ce que ça veut dire ?
C'est un préavis d'exercice d'un droit hypothécaire : votre prêteur annonce qu'il a l'intention d'exercer un recours sur la propriété. Pour une résidence, la loi prévoit un délai de 60 jours avant qu'il puisse agir. Pendant ce délai, vous pouvez généralement encore corriger la situation. Un avocat ou un notaire pourra vous confirmer ce qui s'applique à votre dossier.
Pourquoi passer par vous plutôt que d'aller directement voir un avocat ou un courtier ?
Parce que chaque professionnel voit votre situation sous son angle : juridique, financement, impôts. Nous regardons l'ensemble (maison, dettes, revenus, délais, objectifs) pour trouver la solution optimale, puis nous vous dirigeons vers les bons professionnels, au bon moment.
Est-il trop tard pour faire quelque chose ?
Chaque situation est différente. Le plus tôt est le mieux, mais même après un avis, il existe souvent des options. Le premier pas, c'est de comprendre où vous en êtes.
J'ai signé un prêt privé et les conditions m'inquiètent. Que faire ?
On peut lire votre contrat ensemble pour repérer les clauses à surveiller (frais, pénalités, durée, défaut) et calculer ce que le prêt vous coûte vraiment. Si des clauses semblent abusives, nous vous dirigeons vers un avocat : lui seul peut vous dire si le contrat respecte la loi et faire valoir vos droits.
Est-ce que vous donnez des conseils juridiques ?
Non. Nous donnons de l'information générale sur les avis, les délais et les étapes habituelles. Pour un avis juridique sur votre dossier, un avocat ou un notaire est la bonne personne, et nous pouvons vous orienter.
Combien ça coûte ?
La première analyse de votre situation est gratuite et sans engagement. Si vous décidez d'aller de l'avant avec un de nos services, des frais s'appliquent : nous vous les présentons clairement avant tout engagement.
Mes renseignements restent-ils confidentiels ?
Oui. Vos renseignements servent seulement à vous rappeler et à préparer votre accompagnement. Les détails sont dans notre politique de confidentialité.
Quelles régions desservez-vous ?
Partout au Québec. Nous sommes basés en Estrie et nous accompagnons les propriétaires de toutes les régions du Québec.
Sans engagement
Faisons le point sur votre situation
Trois questions, quelques minutes. Nous vous rappelons ensuite pour regarder vos options avec vous.